管家的简历
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客观的
- 谋求一份客房部的工作,需要运用我的技能和经验来确保家/房子的整洁.
SUMMARY
- 10年以上客房管理经验.
- 有效驾驶执照,有良好的驾驶记录.
- 高度熟练地确保清洁和整齐.
- 在房屋的一般清洁和维修方面有实际的经验.
专业领域
- 清洁
- 组织
- 洗衣
- 注重细节
- 房屋维修
- 烹饪
专业经验
保密
管家
职责:
- 保持酒店所有区域,包括卫生间的干净整洁. 这包括适当的清洗、除尘、抛光、真空清洁和扫地.
- 确保所有的清洁设备/材料都在安全的地方, 清洁高效的工作环境.
- 如某项设备需要修理,应向署长报告.
- 确保署长了解需要更换材料和设备以使其圆满履行职责.
- 按照保密、健康和卫生条例以及感染控制准则穿戴防护服
- 与服务用户保持友好联系,尊重他们的选择权, 尊严, 在任何时候隐私和保密.
保密
职责:
- 整理洗, 装卸机器要注意根据织物类型使用正确的温度.
- 必要时冲洗布草,需要时手洗住客的衣服.
- 熨烫:必要时熨烫衣服和亚麻布.
- 整理和折叠居民衣物,准备好修补和收拾.
- 确保在感染控制指南的范围内工作
- 在该职位的一般职责范围内承担不时确定的其他职责.
保密
管家
职责:
- 提供优质的客户服务,在任何时候
- 在所有后台区域和客户区域保持高标准的清洁和展示
- 按照公司规定,为所有卧室和走廊提供服务
- 根据客房状态表,入店和离店表,创建并处理每日工作清单
- 及时了解最新的促销活动和酒店价格, 为客人提供信息, 根据要求, 同时最大化卧室销售机会
- 维持所有销售点和消耗品的库存水平
- 立即向直线经理报告任何维修问题, 包括所有家具, 配件及设备
- 将照明重置为当前标准
- 完成所有定期任务, 比如翻动床垫, 清洁窗帘和灯罩
- 按照公司规定存放所有脏的和干净的衣服,并完成所需的文件
- 满足客人的合理要求,确保客人的舒适、满意和安全
- 向直线经理报告任何安全问题
- 通过完成内部培训和工作手册来维护个人知识